La primera autopsia de un foldable de Apple
iFixit publicó su desarme completo del iPhone Duo a finales de octubre de 2026, ofreciendo la primera visión detallada del interior del dispositivo plegable de Apple. El trabajo no solo confirma lo que muchos especialistas sospechaban — la ingeniería interna del dispositivo es notablemente reparable para un teléfono plegable — sino que también señala pistas técnicas que podrían explicar el problema más preocupante del aparato: las pantallas internas agrietándose prematuramente.
El problema comenzó el mismo día del lanzamiento. Compradores informaron que sus pantallas flexibles internas se agrietaron casi inmediatamente, a menudo después de menos de veinte aperturas y, en algunos casos, en menos de seis horas de uso. El patrón del daño era consistente: una fisura que se extendía exactamente a lo largo de la línea central de la bisagra, seguida por una banda horizontal de píxeles atascados brillando en blanco. Lo que hizo el caso aún más intrigante fue la uniformidad — casi todas las unidades afectadas presentaban el defecto en el mismo punto exacto.
Qué encontró iFixit
Para comprender la mecánica del problema, el equipo de iFixit empleó un enfoque que combinaba técnicas tradicionales de desarme con herramientas de imagen modernas. Antes de abrir el dispositivo, lo expusieron a polvo fluorescente para rastrear la infiltración de partículas — un procedimiento estándar que revela si el sello IP68 contra polvo del iPhone Duo realmente impide la entrada de detritos.
Los resultados fueron mixtos. Se encontró polvo en el puerto USB-C, la malla del altavoz y el bisel, pero pocas partículas llegaron a los componentes internos del dispositivo. La bisagra en sí acumuló menos polvo que el Galaxy Z Fold 8 o el Pixel 11 Pro Fold durante pruebas similares — un resultado que iFixit calificó como "alentador". Sin embargo, algunas partículas aún consiguieron alcanzar las partes móviles de la bisagra, y la misma prueba realizada por el youtuber JerryRigEverything mostró que partículas entraron en la bisagra y causaron la falla de los imanes que mantienen el teléfono cerrado.
Pero el descubrimiento más revelador provino de un modelado tridimensional. Usando tomografías computarizadas (CT scans) de alta resolución, fotos del desarme y patentes de Apple, el equipo de iFixit construyó un modelo 3D de la bisagra del iPhone Duo para simular la acumulación de tensión durante las aperturas y cierres repetidos.
> "Para ver dónde se acumulan las tensiones del plegado, construimos un modelo 3D de la bisagra a partir de imágenes de desarme, patentes y tomografías computarizadas, y lo comparámos con los lugares de daño reportados. Las rupturas se concentran cerca de la transición entre la ranura para el cable flexible cruzado y el soporte central de la bisagra."
Y esa concentración de daño no es coincidencia. La barra de soporte central de la bisagra está justo al lado de la ranura del cable de pantalla. En la simulación de iFixit, si esa barra central no baja lo suficiente mientras se cierra el teléfono, la dobra de la pantalla puede presionar contra ella, creando un punto de tensión justo donde se reportan los fallos.
La segunda teoría involucra los raíles curvados de la bisagra — un recurso de diseño intencional que mantiene la pantalla ligeramente curvada para prevenir la acumulación de tensión en la superficie. Sin embargo, uno de esos raíles está posicionado exactamente en el mismo lugar donde los fallos aparecen con más frecuencia, y puede no estar recolando correctamente en algunas condiciones de cierre.
Por qué importa
Aún es importante enfatizar que ambas explicaciones son teorías — iFixit reconoció abiertamente que no pueden confirmarse como la causa real sin pruebas adicionales en unidades defectuosas. Lo que hace el caso particularmente delicado es que Apple no emitió ninguna declaración oficial sobre el problema, ni confirmó la existencia de un defecto de fabricación.
Esto plantea una pregunta que va más allá del iPhone Duo en sí: hasta qué punto Apple está dispuesta a ir cuando su primer plegable enfrenta una crisis de fiabilidad el día del lanzamiento? Históricamente, la empresa ha sido rápida en reemplazar unidades defectuosas bajo garantía, e informes iniciales indicaron que algunos propietarios recibieron reemplazos inmediatos en tiendas Apple. Pero cambiar unidades no resuelve el problema de fondo.
El iPhone Duo es un producto emblemático — el primer plegable de Apple, una categoría en la que la empresa llegó tarde pero entró con peso de marca y recursos exclusivos. El problema de las pantallas agrietadas no representa solo un riesgo de reputación; puede representar una falla fundamental en el diseño de fiabilidad que la propia ingeniería de Apple debería haber identificado antes del lanzamiento.
Reparabilidad: la buena noticia
En contraparte, el desarme reveló que el iPhone Duo es el teléfono plegable más reparable que iFixit ha evaluado. La nota provisoria de 5 de 10 es la más alta jamás concedida a cualquier dispositivo plegable — y eso no es trivial.
Varios factores contribuyen a esa nota. La batería usa adhesivos sensibles a la corriente eléctrica, permitiendo una remoción limpia sin necesidad de disolventes agresivos ni calor excesivo. La pantalla externa puede ser removida intacta, facilitando la mayoría de las reparaciones internas. Apple además disponibilizó manuales completos de reparación ya en el primer día de venta — algo que pocos fabricantes de smartphones hacen, y prácticamente ningún fabricante de plegables.
Con AppleCare+, la sustitución de la capa de cobertura externa cuesta US$19. Sin el plan, el precio sube a US$49. La pantalla interna, sin embargo, es una historia diferente — sustituir la pantalla flexible completa puede llegar a unos US$1.000, lo que significa que, a pesar de la buena puntuación de reparabilidad, el iPhone Duo seguirá siendo un dispositivo caro para reparar fuera de garantía.
iFixit concluyó: "Este es el teléfono plegable más reparable que jamás hemos visto, y aún así será un desafío para reparar." La declaración resume bien la paradoja del iPhone Duo — un dispositivo técnicamente brillante, pero con vulnerabilidades que el fabricante probablemente no logró anticipar antes del lanzamiento.
Fuentes: MacRumors, PhoneArena, TechRadar
✓ Fuentes independientes cruzadas y verificadas antes de la publicación
