El miércoles 22 de julio de 2026, Monday.com — la empresa israelí de software de gestión laboral que salió a bolsa en 2021 con una valoración de 7.600 millones de dólares — anunció el despido de 630 empleados, equivalentes al 20% de su fuerza laboral global. La medida, comunicada por los co-CEOs Roy Mann y Eran Zinman, fue oficialmente presentada como una "reestructuración estratégica en torno a una plataforma de trabajo con IA", no como un recorte de costes. Pero las cifras cuentan una historia más compleja.
El despido masivo ocurre justo cuando Monday.com proyecta ingresos récord y acaba de elevar su previsión de margen operativo no-GAAP del 13% al 15%. Si la empresa tiene un desempeño financiero tan sólido, ¿por qué despedir a una quinta parte de su plantilla?
Las cuentas que no cuadran
La narrativa oficial es que Monday.com se está transformando en una "AI Work Platform" — una plataforma dotada de asistentes de inteligencia artificial, un constructor de aplicaciones sin código y agentes automatizados que reemplazan procesos que antes realizaban equipos humanos. En términos prácticos, la empresa afirma que la IA permite hacer más con menos personas. El problema es que la mejora en la proyección de margen operativo sugiere que una parte significativa de la "ganancia de eficiencia" provendrá directamente de la reducción de nómina.
Según TechCrunch, Monday.com no es ni mucho menos un caso aislado. La publicación ha recopilado una lista de más de 20 empresas tecnológicas que en 2026 citaron la inteligencia artificial como razón oficial para despidos masivos — incluyendo Snap, Block (la empresa de Jack Dorsey), Duolingo y Grammarly. El fenómeno ya tiene incluso nombre: el "AI-washing" de despidos, donde la IA sirve como justificación más digerible para recortes impulsados en última instancia por la presión sobre los márgenes y las expectativas de Wall Street.
El panorama macro: 122 mil cortes en 2026
Los datos de Layoffs.fyi indican que más de 122.000 profesionales tecnológicos perdieron su empleo en 2026 hasta julio. Una proporción creciente de esos recortes menciona explícitamente la IA en las comunicaciones oficiales. StartupFortune, en un análisis detallado publicado el viernes, señaló que Monday.com incurrirá en costes de indemnización y reestructuración de entre 45 y 55 millones de dólares — una cantidad que se verá más que compensada por el ahorro anual en salarios.
TechTimes destacó que la inteligencia artificial ha sido la principal razón declarada para los recortes de empleo en Estados Unidos durante cuatro meses consecutivos en 2026, una racha sin precedentes en los registros de recolocación laboral.
¿Pivote u oportunismo?
Los defensores de la estrategia argumentan que Monday.com se está reinventando genuinamente. La empresa ha lanzado un conjunto de agentes de IA que automatizan flujos de trabajo completos — desde aprobaciones de proyectos hasta asignación de recursos — y un constructor visual de aplicaciones que promete reducir la dependencia de desarrolladores internos. Productos como Monday AI Assistant y Monday WorkForms integran modelos de lenguaje directamente en la plataforma.
Los críticos responden que despedir a 630 personas — incluyendo ingenieros, diseñadores y equipos de soporte — contradice la narrativa de que este pivote trata sobre innovación y no sobre ahorro. Si la IA es tan transformadora, ¿por qué despedir precisamente a quienes construirían esa transformación?
Un patrón que se repite
Block eliminó más de 1.000 puestos en abril, citando la IA. Snap despidió a 529 empleados en mayo con la misma justificación. En todos los casos, las empresas registraron una mejora de márgenes en los trimestres siguientes. ¿Coincidencia o estrategia?
Lo que está quedando claro es que 2026 está consolidando un nuevo vocabulario corporativo: "reestructuración impulsada por IA" se ha convertido en abreviatura de "estamos recortando costes y queremos que el mercado lo apruebe". Puede que Monday.com esté construyendo genuinamente una plataforma de IA de próxima generación. Pero para los 630 profesionales que perdieron su empleo, la diferencia entre un "pivote" y un "despido" es puramente semántica.
Fuentes: TechCrunch, Business Insider, TechTimes, StartupFortune, TechCrunch
